소비자전문상담사1급

영문명: Consumer Adviser Senior
관련부처: 공정거래위원회
시행기관: 한국산업인력공단

시험일정

시험일정
구분필기원서접수(인터넷)필기시험필기합격
(예정자)발표
실기원서접수실기시험최종합격자 발표일
2018년 정기 기사 4회2018.08.24 ~ 2018.08.30 2018.09.15 2018.10.122018.10.15 ~ 2018.10.182018.11.10~2018.11.232018.12.21
  • 1. 원서접수시간은 원서접수 첫날 09:00부터 마지막 날 18:00까지 임.
  • 2. 필기시험 합격예정자 및 최종합격자 발표시간은 해당 발표일 09:00임.

시험정보

시험수수료 - 필기 : 19400 원 / - 실기 : 20800 원
출제경향 소비자 불만 및 물품∙서비스 등의 구매, 사용방법 등을 상담할 수 있는 능력 및 시장조사 및 각종정보를 수집하고 보고서를 작성할 수 있는 능력 평가
출제기준
취득방법 ① 시 행 처 : 한국산업인력공단 ② 응시자격 - 소비자전문상담사 2급 자격취득 후 소비자상담 실무경력 2년 이상인 사람,소비자상담 관련 실무경력 3년이상인 사람,외국에서 동일한 종목에 해당하는 자격을 취득한 사람  ③ 시험과목 - 필기 1. 소비자법과 정책 2. 소비자상담론 3. 소비자 정보관리 및 조사분석 - 실기 (100점) : 고급소비자 상담 실무 ④ 합격기준 - 필기 : 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 - 실기 : 60점 이상(시험시간 : 2시간 30분) 

보유자격 목록(공인)

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